Абонамент / Процесна интелигентност и автоматизацияУправлявана поддръжка на автоматизации
Месечен абонамент за мониторинг, реакция при инциденти и промените, които поддържат автоматизациите работещи, докато системите под тях се променят.
Как минават седмиците
Всяка стъпка завършва с нещо, което можете да използвате. Посочете или превъртете, за да следите плана.
Месец 1
Въвеждане
Поемаме наблюдението, документираме всяка автоматизация и договаряме времената за реакция.
ПолучаватеНаръчници и работещо наблюдение
Всеки месец
Работа и промени
Инцидентите се решават в договорените срокове, а промените при доставчиците се поемат в абонамента.
ПолучаватеМесечен пакет с доказателства
Всяко тримесечие
Преглед и подобрения
Преглед на изпълненията, изключенията и спестяванията и договаряне на следващите подобрения.
ПолучаватеТримесечен преглед
Какво получавате
Мониторинг и сигнали
Сривовете се откриват, преди бизнесът да ги съобщи.
Поемане на промените при доставчиците
Промените в интерфейси и API се обработват в рамките на абонамента.
Месечен пакет с доказателства
Изпълнения, изключения, спестени часове, готови за одит.
Инструменти, които обикновено ползваме тук
Подредени по това кога влизат в работа. Където вече ползвате платформа, започваме от нея.
Изграждане
Как се определя цената
- Търговски модел
- Месечно, по ниво
- Абонамент / Безсрочен, минимум 3 месеца
- Кога получавате цена
- Писмено, след кратък разговор за обхвата, щом видим процеса. Нищо не започва, преди цената да е договорена.
Въпроси, които ни задават
Какво ви трябва от наша страна?
Достъп до автоматизациите и системите, които те докосват, и отговорник от ваша страна за промени и приоритети.
Какво се смята за инцидент?
Всяка автоматизация, която спре, забави се или даде грешен резултат. Времената за реакция се договарят по ниво преди старта.
Можем ли да прекратим?
Да. С тридесетдневно предизвестие, а наръчниците и документацията остават у вас.
Как се определя цената?
Месечно, по ниво, според броя автоматизации, за които се грижим, и нужното време за реакция.
Къде е проработило
Започнете с кратък разговор.
Ще ви кажем дали това е правилната първа стъпка, включително когато не е.



