Политика за поверителност

В сила от 12.10.2026 г.

Последна актуализация: 12 октомври 2026 г.

Тази политика обяснява как ЕМЕРАНТ ЕООД („Емерант“, „ние“) обработва лични данни, когато посещавате този уебсайт или се свързвате с нас. Събираме малко данни и затова политиката е кратка.

Кой отговаря за данните

За описаните по-долу данни администратор е:

  • ЕМЕРАНТ ЕООД (EMERANT LTD.), дружество, регистрирано в България
  • ЕИК: [EIK]
  • ДДС номер: BG205933895
  • Седалище и адрес на управление: бул. Околовръстен път 487, ет. 3, 1853 София, България
  • Имейл: •••••@•••••••.•••

Действаме съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общия регламент относно защитата на данните, ОРЗД) и Закона за защита на личните данни. Когато обработваме лични данни от името на клиент по време на проект, клиентът е администратор, а ние сме обработващ по споразумение за обработване на данни. Тази работа не се урежда от настоящата политика.

Какво събираме, защо и на какво основание

СитуацияДанниЦелПравно основание
Пишете или се обаждате (имейл, телефон, WhatsApp, Viber, iMessage)Име, данни за контакт, работодател и длъжност, съобщението ви и прикачените файловеОтговор на запитването, обсъждане и определяне на обхвата на възможна работа, последващ контактСтъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ ОРЗД); наш легитимен интерес да отговаряме на бизнес запитвания (чл. 6, пар. 1, б. „е“)
Кандидатствате за място в Академията или за работаАвтобиография, кандидатура, връзки към работата ви, кореспонденцияОценка на кандидатурата и отговорСтъпки по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“); вашето съгласие за по-дълъг срок на съхранение (чл. 6, пар. 1, б. „а“)
Посещавате уебсайтаIP адрес, вид браузър и устройство, заявени страници, дата и час, в сървърни журналиСигурност, надеждност и защита от злоупотребиЛегитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“)
Избирате език или регионСамият избор, запазен на вашето устройство; аналитично събитие с езика, на който сте превключили, което само по себе си не носи IP адрес или идентификатор (важи идентификаторът за завръщащи се посетители по-долу, ако е включен)Запомняне на избора ви; разбиране кои езици ползват посетителитеВаше искане; легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“)
Разглеждате уебсайтаПрегледани страници, препращаща страница, браузър, операционна система, устройство и размер на екрана, език, държава, кои връзки и бутони използвате (включително дали се свързвате с нас по имейл, телефон или съобщение, но никога самия адрес или номер), докъде превъртате една статия. За извадка от посещенията: запис на това, което страницата е показала, и как сте се движили по нея (движение на мишката, кликове, превъртане). Само по себе си това измерване не задава бисквитка и не съхранява IP адрес, име, имейл адрес, телефонен номер или въведен текст (идентификаторът за завръщащи се посетители в следващия ред добавя към него, освен ако го изключите)Разбиране кое съдържание помага на посетителите, откриване на неясни или неработещи места и подобряване на сайтаЛегитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“)
Посещавате уебсайта отново, при включен идентификатор за завръщащи се посетители (по подразбиране)Случаен идентификатор в собствена бисквитка (emerant-vid) и, веднъж на посещение, профил на посетителя, свързан с този идентификатор и съхраняван в аналитиката ни: IP адресът ви (добавен от нашия сървър), датата, първата страница, препращащият уебсайт и кампанийните етикети от първото ви посещение, броят посещения досега, времевата ви зона, размерът на прозореца на браузъра, светла или тъмна цветова схема, настройката за намалено движение, видът връзка (когато браузърът ви го съобщава) и езикът на сайтаРазбиране как посетителите намират сайта и как се връщат в него, разпознаване на завръщащи се посетители, подобряване на сайта и маркетинга ни и преценка от мрежата на коя организация идва едно посещениеЛегитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“); можете да възразите по всяко време, като изключите идентификатора
Отключвате страницата с екипа за доставкаПаролата за достъп, запазена в локалното хранилище на браузъра ви, за да остане страницата отключена на вашето устройствоОграничаване на достъпа до хората, които сме поканилиЛегитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“)
Сте клиент, доставчик или партньорДанни за контакт на хората, с които работим, договори, фактуриИзпълнение и администриране на споразуменията ниДоговор (чл. 6, пар. 1, б. „б“); законови задължения, например по счетоводното и данъчното законодателство (чл. 6, пар. 1, б. „в“)

Не правим реклама, не продаваме лични данни, не вземаме решения за вас по автоматизиран път и не използваме рекламни бисквитки или проследяващи бисквитки на трети страни на този уебсайт. Измерваме как се използва уебсайтът със собствен инструмент, описан по-долу. Ако практиките ни се променят, първо ще обновим тази политика и политиката за бисквитки и, когато законът го изисква, ще поискаме съгласието ви.

Аналитика и запис на сесии

Използваме Umami, аналитичен софтуер с отворен код, който сами поддържаме на сървъри под наш контрол (analytics.ktsparks.net). Браузърът ви изпраща аналитичните заявки до собствения адрес на този уебсайт, а нашият сървър ги препраща към Umami. Нищо не се изпраща към рекламна мрежа или към външен доставчик на аналитика. Сам по себе си Umami не задава бисквитки и не съхранява IP адреси. Основаваме се на легитимния си интерес да разбираме и подобряваме уебсайта си.

Идентификаторът за завръщащи се посетители добавя към това. Той е по избор и е включен по подразбиране. Докато е включен, запазваме случаен идентификатор на устройството ви (бисквитката emerant-vid) и веднъж на посещение изпращаме профил на посетителя, свързан с този идентификатор, който Umami съхранява като свойства на посещението. Профилът съдържа:

  • IP адреса ви, който нашият сървър добавя, когато препраща заявката;
  • данни за първото ви посещение: датата, първата страница, на която сте попаднали, уебсайта, от който сте дошли (адресът му без параметрите след въпросителния знак), и кампанийните етикети (utm source, medium и campaign);
  • броя посещения досега;
  • времевата ви зона, размера на прозореца на браузъра, светла или тъмна цветова схема, настройката за намалено движение, вида връзка (например 4g, когато браузърът ви го съобщава) и езика на сайта.

Данните за първото посещение и броят посещения се пазят на устройството ви в локалното хранилище (emerant.visitor), докато не изключите идентификатора, което ги изтрива, или не изчистите данните на браузъра.

Ползваме профила, за да разберем как посетителите намират сайта и как се връщат в него, за да подобряваме сайта и маркетинга си и за да разпознаваме завръщащите се посетители. Можем да ползваме IP адреса, за да видим от мрежата на коя организация идва едно посещение. Не продаваме тези данни, не ги ползваме за реклама и не следим посетителите в други уебсайтове. Идентификаторът трае 13 месеца от деня на създаването си и следващите посещения не го удължават. Кратко известие при първото ви посещение ви уведомява за него. Правното основание е нашият легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от ОРЗД). Имате право да възразите: ако изключите идентификатора с настройките в горната част на страницата политика за бисквитките, от този момент профилът и IP адресът ви вече не се изпращат, а идентификаторът и локалният запис се изтриват веднага от устройството ви. За да изтрием вече записани данни, пишете на •••••@•••••••.••• и посочете идентификатора, показан в настройките. Аналитичните данни, включително IP адресите, се пазят до 13 месеца, след което се изтриват.

За извадка от посещенията записващият модул на Umami запазва и запис на страницата така, както я виждате, и на движението ви по нея. Записите са маскирани: това, което въвеждате в поле на формуляр, не се записва, а имейл адресите и телефонните номера на страницата са блокирани в тях. Записите не са свързани с горния случаен идентификатор. Използваме записите само за да открием места в сайта, които объркват посетителите или не работят, и никога за да идентифицираме някого.

Можете да възразите по всяко време, като изключите идентификатора с настройките на страницата политика за бисквитките или като пишете на •••••@•••••••.•••, което обхваща и останалата част от аналитиката. Уебсайтът работи по същия начин и без нея.

Кой получава данните ви

  • Доставчици на хостинг и инфраструктура, които поддържат този уебсайт и системите ни.
  • Доставчикът на имейл услугата ни и приложението за съобщения, през което решите да се свържете с нас.
  • Професионални консултанти, като счетоводители, юристи и одитори, обвързани със задължение за поверителност.
  • Публични органи, когато законът го изисква.

Доставчиците, които обработват лични данни за нас, са обработващи по споразумение за обработване на данни. Предпочитаме доставчици, които съхраняват данните в Европейския съюз или Европейското икономическо пространство. Когато доставчик прехвърля данни извън ЕИП, прехвърлянето се основава на решение относно адекватното ниво на защита (включително Рамката за защита на данните ЕС-САЩ) или на стандартните договорни клаузи на Европейската комисия.

Колко дълго ги пазим

  • Запитвания, които не водят до работа: до 24 месеца след последния контакт, след което се изтриват.
  • Записи за клиенти, доставчици и партньори, договори и фактури: докато трае взаимоотношението и за сроковете, изисквани от българското счетоводно и данъчно законодателство, най-често до 10 години.
  • Кандидатури: до 12 месеца след приключване на процеса, освен ако не се съгласите с по-дълъг срок.
  • Сървърни журнали: до 90 дни.
  • Аналитични данни (включително IP адреси) и записи на сесии: до 13 месеца, след което се изтриват.
  • Бисквитки и локално хранилище: вижте политиката за бисквитки.

Вашите права

Можете да поискате достъп до личните си данни, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването и преносимо копие. Можете да възразите срещу обработване, основано на наш легитимен интерес, и да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга обработването до този момент. За да упражните правата си, пишете на •••••@•••••••.•••. Отговаряме в срок до един месец и може да поискаме първо да потвърдите самоличността си. Не взимаме такса, освен когато искането е явно неоснователно или прекомерно.

Жалби

Имате право да подадете жалба до надзорен орган. В България това е Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), София, www.cpdp.bg. Можете да се оплачете и пред органа в държавата членка на ЕС, в която живеете или работите. Ще се радваме първо да получим възможност да поправим нещата, но не сте длъжни да се обръщате първо към нас.

Сигурност

Защитаваме личните данни с технически и организационни мерки, съобразени с риска: криптирани връзки, достъп само за хората, които се нуждаят от него, и редовно обновяване на системите, които поддържаме. Използваме Cloudflare Turnstile на защитени форми, като страницата с парола за екипа за доставка, за да блокираме автоматизирани ботове; услугата проверява браузъра ви и предава резултата и IP адреса ви на Cloudflare. Нито една система не е напълно сигурна, а ако нарушение засегне вас, ще уведомим вас и органа в съответствие със закона.

Деца

Този уебсайт е предназначен за бизнес посетители. Не е насочен към деца и не събираме съзнателно техни данни.

Промени в политиката

Обновяваме политиката, когато практиките ни се променят. Датата в началото показва последната версия.

Контакт

Въпроси за данните ви изпращайте на •••••@•••••••.••• или по пощата до ЕМЕРАНТ ЕООД, бул. Околовръстен път 487, ет. 3, 1853 София, България.